Uw hypotheek online bekijken en zelf wijzigingen doorgeven? Veel hypotheekzaken regelt u eenvoudig zelf in Mijn Hypotheek met onze handige app.
Wat kunt u met Mijn Hypotheek?
Uw leningoverzicht bekijken
Digitaal uw post lezen en bewaren
Uw contactgegevens en rekeningnummer wijzigen
Extra aflossen via iDEAL
Uw bouwdepot of duurzaamheidsdepot inzien en declaraties indienen
Een nieuwe rente kiezen aan het einde van uw rentevastperiode
Een nieuwe woningwaarde doorgeven voor het aanpassen van de tariefklasse
Aan de slag met de app
Het downloaden en gebruiken van de app is gratis. Met uw persoonlijke account voor Mijn Hypotheek kunt u inloggen in de app:
- Download de app in de App Store (iOS) of Google Play (Android).
- Log in met het e-mailadres en wachtwoord die u gebruikt voor Mijn Hypotheek.
- Vul de sms-code in die u ontvangt op uw mobiele telefoon.
- Kies uw eigen pincode en geef aan of u gezichtsherkenning of een vingerafdruk wilt gebruiken bij het inloggen.
- Bij de volgende inlogpoging logt u in op de manier die u heeft gekozen.
Nog geen account? Maak er dan eerst een aan
Om de app te kunnen gebruiken, heeft u een account voor Mijn Hypotheek nodig die u heeft geactiveerd via mijnhypotheek.lloydsbank.nl.
- Ga naar mijnhypotheek.lloydsbank.nl en klik op ‘Account maken’.
- Om zeker te weten dat alleen u toegang krijgt tot uw hypotheekgegevens, moet u zich eenmalig online identificeren. Dat kan op twee manieren: via iDIN of met uw identiteitsbewijs. Een account aanmaken met iDIN is het makkelijkst en snelst. U logt dan in via internetbankieren van uw eigen bank en deelt enkele gegevens met ons. Wij controleren deze gegevens met onze administratie.
- Stel uw wachtwoord in
- Vul uw mobiele telefoonnummer in
- Ga akkoord met de gebruikersvoorwaarden
- Kies het wachtwoord voor uw account
Hulp nodig bij het inloggen?
Neem dan contact op met onze Hypotheek Service Desk. Wij helpen u graag.
Help ons de app te verbeteren
Regelmatig vernieuwen wij onze app. Om de app veilig te houden en nieuwe mogelijkheden toe te voegen. Mist u iets in de app of werkt de app niet goed? Laat het ons weten. Log in op Mijn Hypotheek. Klik onder in het scherm op 'Contact' en daarna op ‘Suggesties’. In dit veld kunt u uw op- en aanmerkingen aan ons doorgeven.
Heeft u een vraag? Misschien vindt u het antwoord hieronder
Kan ik Mijn Hypotheek ook zonder app gebruiken?
Ook zonder de app kunt u inloggen op Mijn Hypotheek, via de inlogpagina op onze website.
Ik heb geen mobiele telefoon. Kan ik Mijn Hypotheek dan gebruiken?
Dat is helaas niet mogelijk. Iedere keer dat u inlogt, ontvangt u een sms-code op uw mobiele telefoon. Daarom heeft u een mobiele telefoon nodig om toegang te krijgen tot Mijn Hypotheek.
Ik wil mijn e-mailadres/gebruikersnaam wijzigen. Hoe doe ik dat?
Om uw e-mailadres te wijzigen, logt u in op Mijn Hypotheek. Bij ‘Uw gegevens’ kunt u uw e-mailadres en andere contactgegevens inzien en wijzigen.
Ik wil mijn e-mailadres wijzigen. Wat moet ik doen?
- Klik op de link ‘E-mailadres of mobiele telefoonnummer wijzigen?' op de inlogpagina van Mijn Hypotheek. U vindt deze link onder de knop’ Wachtwoord vernieuwen’.
- Vul uw leningnummer, geboortedatum en voorletters in.
- Geef het e-mailadres op waarmee u voortaan wilt inloggen.
- U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat u invult.
- Open de e-mail, klik op de link en volg de stappen om verder te gaan met het instellen van uw accountgegevens. De link in de e-mail is 60 minuten geldig.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe stel ik een nieuw wachtwoord in?
- Klik op de knop ‘Wachtwoord vernieuwen’ op de inlogpagina van Mijn Hypotheek.
- Vul uw e-mailadres in.
- U ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Deze link is 5 minuten geldig.
- Klik op de link in de e-mail.
- U ontvangt een sms met een inlogcode op uw mobiele telefoonnummer. Vul de sms-code in om uw wachtwoord te wijzigen.
Waar staat de jaaropgave in Mijn Hypotheek?
De jaaropgave wordt een keer per jaar verstrekt. Dit gebeurt meestal tussen eind januari en begin februari. Na het inloggen, kunt u de jaaropgave vinden bij de tab ‘Documenten’.
Waar kan ik de Algemene Gebruikersvoorwaarden vinden van Mijn Hypotheek?
Als u bent ingelogd, kunt u onder in het scherm de link naar de Algemene Gebruikersvoorwaarden vinden. In deze voorwaarden leest u wat u kunt verwachten van Mijn Hypotheek, hoe Mijn Hypotheek is beveiligd en welke wijzigingen u kunt doorgeven.
Wat moet ik doen als ik een ander mobiel telefoonnummer heb?
- Klik op de link ‘E-mailadres of mobiele telefoonnummer wijzigen?' op de inlogpagina van Mijn Hypotheek. U vindt deze link onder de knop’ Wachtwoord vernieuwen’.
- Vul uw leningnummer, geboortedatum en voorletters in.
- Geef het e-mailadres op waarmee u inlogt.
- U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat u invult.
- Open de e-mail, klik op de link en volg de stappen om verder te gaan met het instellen van uw accountgegevens. De link in de e-mail is 60 minuten geldig.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag snel verder.